宁波市住房公积金管理中心按照“互联网+政务服务”、优化营商环境等工作要求，依托“全国住房公积金监管服务平台”，加强全国范围内住房公积金业务协同合作，加快推进住房公积金业务“跨省通办”，进一步提升了住房公积金服务水平，为缴存职工异地办事带来实实在在的便利。

　　一是跨越万里，惠民便民落到实处。截至目前，中心实现了个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取公积金业务的“跨省通办”。尤其是今年1月，原先在新疆工作退休后回宁波的范女士，面对不符合网上办理条件、疫情形势紧张、往返近万公里的种种不便，中心通过“全国住房公积金监管服务平台”，为该职工联系到了其住房公积金缴存地“新疆生产建设兵团住房公积金管理中心”，以“代收代办”的模式通过业务资料内部流转，在2个工作日内顺利办结退休提取跨省通办业务。

　　二是共融共赢，业务合作协同配合。中心根据“跨省通办业务事项明细表”，查询业务联络全国范围内对方中心是否支持网办、业务办理途径、业务办理要件、业务电话等相关业务信息。通过电话联系、电子邮件、邮寄方式实现信息和资料传递，减少发函等环节，在各地中心之间推进业务办理“全程网办”信息互通、“代收代办”一窗受理、“两地联办”资料直达，有效节约办事时间，提升办理效率，解决缴存职工“两头跑”、“折返跑”问题。

　　三是设立专窗，服务机制配备到位。根据建设部《关于做好住房公积金服务“跨省通办”工作的通知》精神，中心于年11月在办事大厅设立了“跨省通办专窗”。建立“跨省通办”联系人制度，指定业务能力突出的工作人员为联络人，定人定岗，专人负责，进一步提升办理效率、缩短办事时限。