时间:2017/9/30来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次

近年来,衡南县信访局突出“围绕信访抓党建,抓好党建保稳定”这一主题,充分发挥机关党支部的堡垒和党员干部的先锋模范作用,促进了机关党建与信访工作的深度融合。该局连续六年被评为全市“信访工作先进单位”。

一、抓素质提升,促党员队伍“强”起来。党建工作的一个重要任务,便是提升党员素质、建强党员队伍。为此,该局扎实开展了系列活动,全面激发党员活力,让党员干部理想信念更坚定、业务水平更提升。一是“每周一课”争着上。“每周一课”活动实行“人人讲课、全员听课”,严格做到“五有四落实”,即有专题课件、有听课笔记、有提问讨论、有当场测试、有领导点评,人员落实、内容落实、时间落实、效果落实。年以来,共组织高质量“每周一课”活动51次,开发制作多媒体学习课件32件,促进了信访干部综合素质的提升。二是“五个模范”争着当。结合“两学一做”学习教育,开展了争当“五个模范”主题活动。即热爱祖国、服务人民,做敬业报国的模范;工作中刻苦学习,不断增强学习和创新能力,做崇尚科学的模范;互相扶助、友善合作,做团结互助的模范;服务群众,奉献社会,做诚信守法的模范;知难而进、顽强拼搏,做艰苦奋斗的模范。通过争创“五个模范”,每个党员干部在活动中都有进步、有贡献、有收获,并涌现了一批先进典型。如封乘云、肖高美、谢初晴等机关党员先后获得县“党员先锋岗”、省市“信访工作先进个人”殊荣。三是“学习之星”争着评。深入开展“全民阅读进机关”活动,在全体党员干部中推行“三个一”学习制度,即“日学1小时、月读1本书、季写1篇文”,对党员的学习体会、工作心得和调研文章定期在支部内部进行交流和展评,年终根据述学、评学和考学情况评选出“学习之星”,并列入党员目标管理考核。此外,还开展了党员干部“读书、荐书、评书”和“党员讲故事、书记讲党课、支部讲案例”等活动,进一步提升了机关党员干部综合素质。

二、抓创新提档,促党建工作“实”起来。抓好党建工作,关键在于理念更新、责任落实。近年来,该局彻底摒弃了“重业务轻党建”等不良思想,真正把党建视为推动各项工作的“总引擎”,多管齐下促党建工作由虚变实。一是拓展服务的“阳光台”。对主要业务工作进行进一步梳理和细化,精心编写了工作服务指南、信访手册和信访宣传动漫,内容涵盖信访工作各个方面,将办理业务事项的政策依据、管辖范围、工作流程和办理股室予以公开,切实提高工作效率,增强透明度。同时,安装了大型便民公开显示屏,方便办事群众迅速了解各项业务的办理流程,需要提供的资料,以及承办人、承诺时限等信息。通过阳光、透明、科学、合理的平台建设和氛围营造,进一步彰显了“阳光信访”的服务理念。二是打造培训的“加油站”。组织各乡镇、各单位信访室主任和信访专干开展了“党建+信访”专题培训,以党建为抓手,把党建工作的方式和我们党的思想政治工作方法融合到信访业务之中,着重培训信访干部接访处访、案件办理规范化等业务,进一步提升信访干部的接访处访和办案能力。年,共组织专题培训10次,参训人员达余人次,并组织“党建+信访”知识考试2次。三是开通代访的“直通车”。为节省群众信访成本,切实规范群众信访行为,该局机关10名党员主动担任信访代理员,通过“下访、约访、接访、回访”等多种方式主动代理群众信访事项。近年来,通过信访代理员代理的信访件多件,全部在规定时间得到有效处理,减少了群众越级上访行为。

三、抓服务提质,促党建成效“好”起来。该局坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,立足岗位延伸服务触角,突出党员干部的引领作用,着力提升服务质量,取得了实实在在的成效。一是化解积案“心贴心”。在全县广大基层党组织和党员干部中开展了“大排查、大接访、大化解”、“化解信访积案、做群众贴心人”和“积案清零百日攻坚”等专项活动,以化解信访积案为载体,以改进工作作风为手段,以解决群众反映突出的信访问题为目标,要求党员干部下基层、信访一线,为群众办实事、解难事。通过努力,全县共化解积案件,其中省局交办的15件、市局交办的24件,进一步密切党群干群关系、促进社会和谐稳定。二是宣传法规“面对面”。为适应信访工作新形势和宣传平台新变化,该局积极推行“信访+互联网”工作模式,大力开展网上信访宣传活动,创建“衡南信访”







































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