优化营商环境为居民提供精细化服务衡南_衡南县习俗_

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华声在线讯(通讯员：彭燕飞)近日，衡南县医保局通过医院的对接及多方协商，成功为一名急性出血性血友病患者解决了购药及医疗费用报销困难，真正解决了患者及其家庭的经济压力。唐某，今年7岁，两岁时检查发现为急性出血性血友病，自去年参加城乡居民医保后，因其父母常年在成都务工，医院都没有唐昊阳所需药品凝血因子Ⅷ，一直在成都就诊。年共计发生医疗费用3万元多元，因未及时办理慢特病登记，导致相关医疗费用无法报销。在此情况下，唐某的父亲来到衡南县医保局说明家庭的特殊情况及儿子的就诊购药的不便。由于病情属实及家庭经济确实困难，衡南县医保局领导长决定为其解决相关医疗费用，并安排相关工作人员医院对接。经过多方沟通，医院通过各种途径为其采购凝血因子Ⅷ，并将唐昊阳定点在该院就诊。医院还为患者提供实时结算服务，切实解决了唐昊阳购药及就诊需要垫付费用带来的经济压力，给家庭以及患者带来了实实在在的帮助，为优化衡南县的营商环境作出了贡献。营造良好的经济氛围，为企业和民众创造良好的生产和生活环境，提高全县的竞争力。而优化营商环境必然离不开服务精细化。衡南县医保局此次积极解决唐昊阳的困难就是精细化服务的一个缩影，也展现出了该局在社保服务中的良好形象和服务态度。衡南县医保局将继续致力于服务优化，以提高服务水平、提升工作效率为己任，坚持从人民群众的实际需求中出发，以解决老百姓实际困难为出发点，不断推进营商环境建设，为群众创造更多福利。