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前期，湖南衡南县分公司党支部与衡南县乡村振兴局签订“党建和创”协议，双方约定坚持党的统领，在共建共享的基础上，有效整合双方的资源优势，合作共赢。年8月，衡南分公司中标衡南县乡村振兴局“衡南县年‘中国社会扶贫网’脱贫户、边缘易致贫户、信息管理员手机话费续费”项目，中标金额.36万元。从年7月到年8月，本项目跟单时间长达一年，中间几经波折，但是衡南分公司党支部凝聚党员合力，发挥先锋模范作用，奋勇拼搏，攻坚克难，最终成功中标。 01 “党建和创”破难局 项目跟进并非一帆风顺，在跟进了半年后，乡村振兴局主管领导突然更换，与我方客情较好的几位决策关键人先后调离，县分公司遭遇业务发展瓶颈。“有问题找支委。”负责该项目的客户经理想起了公司领导常说的话，于是将情况上报至分公司党支部。在支部书记的带领下，以“党建和创”为切入点，抓住与乡村振兴局共同开展党史学习教育的契机，一方面与新调任的领导重新建立客情关系；另一方面积极向乡村振兴局及县委领导汇报该项目前期取得的成效，以及继续实施该项目的意义，最大力度地引导项目落地。02 “多点发力”优服务 找到项目突破口后，支部书记一再强调要抓住客户单位的核心需求，专门制定针对“脱贫卡”的项目方案，特别是要做好“脱贫卡”的支撑工作，全力保障项目服务质量。衡南分公司政企客户部与省、市公司营销支撑台席以及厂家多方对接，根据客户需求量身打造“脱贫卡”，全力保障项目支撑到位。集客总监就资费申请、方案提交等事项组织部门人员多次开展交流、讨论、复盘，全力保障项目有效推进。人心齐，泰山移，在支部引领下，通过凝聚团队力量，多点发力、优化服务，为该项目后续竞标打下扎实基础。 03 “攻坚克难”创佳绩 为了坚决守住来之不易的“扶贫卡项目”成果，作为首席客户经理的支部书记亲自跟进项目，带领支部委员、党员先锋全程参与，对客户单位勤拜访、常交流、多汇报。作为党员先锋的集客总监更是“泡”在了该单位，常常为一个可以见到领导的机会在单位等一两个小时。这些举动客户都看在眼里，记在心里，也为我公司建立了良好的客情关系。金诚所致，金石为开，衡南分公司最终顺利中标，为公司创收添砖加瓦。 （衡阳分公司罗志翔）
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