红网网上群众工作部大数据显示，年2月，湖南全省各级党委政府在红网解决或回应网民诉求达次（条），其中，《百姓呼声》次（条）、《问政湖南》次（条）、《消费维权》次（条）。

一、14市州留言办理情况

全省有12个市州在《百姓呼声》《问政湖南》等栏目的回复率超过60%。其中，怀化、永州、邵阳、郴州、常德、株洲、岳阳、娄底、张家界的回复率超过95%，位居全省前9名。其他依次为：衡阳、湘西、湘潭、长沙、益阳。

二、个县市区留言办理情况

2月，留言办理量增幅前10的县市区是：资兴市、华容县、会同县、洪江市、道县、祁阳县、永兴县、江永县、沅陵县、辰溪县。

此外，回复率较高或留言办理量增长较快的县市区有（排名不分先后）：祁东县、茶陵县、湘潭县、绥宁县、嘉禾县、鹤城区、云溪区、岳塘区、永兴县、雨湖区、芦淞区、蒸湘区、津市市……

三、积极批示或回应网民留言的领导

（注：按网民留言回复量排名）

湖南省市场监督管理局局长向曙光、湖南省残联理事长肖红林、湖南省司法厅厅长范运田、湖南省监狱管理局局长钟艺兵、湖南省邮政管理局局长朱汉荣……

湖南省委常委、长沙市委书记胡衡华，邵阳市委书记龚文密，娄底市市长杨懿文，株洲市委书记毛腾飞，湖南省政协副主席、怀化市委书记彭国甫，湖南省政协副主席、郴州市委书记易鹏飞，岳阳市委书记王一鸥，常德市委书记周德睿，衡阳市委书记邓群策，永州市委书记严华，邵阳市市长刘事青，怀化市市长雷绍业，张家界市委书记虢正贵，常德市市长曹立军，郴州市市长刘志仁，娄底市委书记刘非……

怀化市人大常委会副主任、溆浦县委书记蒙汉，怀化市政协副主席、沅陵县委书记钦代寿，怀化市人大常委会副主任、辰溪县委书记杨一中，常宁市委书记刘达祥，芷江县委书记龚红果，宁远县委书记刘卫华、靖州县委书记张远松，洞口县委书记艾方毅，湘乡市委书记彭瑞林，江永县委书记周立夫、怀化市政协副主席、会同县委书记杨陵俐，洪江市委书记向守清，资兴市委书记黄峥嵘，澧县县委书记廖可元，衡南县委书记胡果雄，鹤城区委书记熊安台，华容县委书记刘铁健，茶陵县委书记彭新军，湘潭县委书记傅国平，邵东市委书记沈志定，溆浦县县长谢商成，芷江县县长王海涛，江永县县长唐德荣，资兴市市长罗成辉……

四、网民留言办理单位排名

五、网络问政典型推介

芷江e网织就干群“同心圆”

“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。”习近平总书记关于“网络群众路线”的重要论述，赋予了党的群众路线新的时代内涵。近年来，芷江县把网民留言办理工作作为积极践行网上群众路线的重要抓手，织密网上网下“同心圆”，让网络成为增进民生福祉、广纳发展建议、推进芷江经济社会发展的“加速器”。

1、当好“领路人”，主动用网听民意

“民生无小事，反映的问题是党委、政府工作努力的方向。相关部门要及时回应，认真办理，举一反三，人人起来负责，人人自觉接受监督，老百姓对我们的点赞就会更多些。”芷江县委书记龚红果上任伊始就对网上群众工作作出批示。县委书记、县长带头上网查看网民留言，了解群众所思所盼，年来签批《涉芷舆情周报》《涉芷舆情专报》21次；分管县领导各司其责，牵头调度收集办理网民留言；全县各级党委（党组）负责人切实履行主体责任，明确专人，主动